Soporte técnico

• Q

  1. Servicio técnico

  A

  Nuestros ingenieros y expertos internos están listos para solucionar usted de apuros todo el tiempo. Que sería su lado siempre que lo necesite para verificación y análisis de sus problemas. Y luego le darán nuestras sugerencias y soluciones. Podemos optimizar su impresora existió y recomendamos las piezas correctas, actualizar información o probablemente potenciales problemas. Se puede llegar a nuestro servicio a través de correo electrónico, chat en vivo o teléfono. Especialmente, servicio en línea en inglés está disponible. Estaremos encantados de ayudarle. Cuando los clientes tienen preguntas técnicas, envíe un correo electrónico a los técnicos que darán a los clientes el mejor soporte técnico en 24 horas. TA Industrial ha proporcionado al cliente con sistema de servicio de soporte técnico de respuesta rápida. Su muestra de alabanza usted confiar en nuestro trabajo en el pasado; su sugerencia y crítica nos conducen mejor. Buena comunicación del canal, varias clases de visita, reuniones del cliente y recoger diferentes consejos, que están implicadas en la mejora continua.
• Q

  2. Servicio de entrenamiento

  A

  MT tiene un experimentado equipo comercial. Según petición del cliente distinguido, arreglaremos el programa integral de capacitación respectivamente para el personal de nuestros clientes puede funcionar muy bien nuestra máquina de impresión. Cada especialista que sería el profesor de nuestro centro de capacitación cuenta con adecuados conocimientos, prácticas y formación profesional excelente. Nuestro personal especializado puede lograr su programa de entrenamiento en el sitio local o en nuestro centro de formación en Shanghai. TA Industrial ofrece tecnología avanzada y productos de alta calidad; TA Industrial ofrece servicio de formación profesional, práctica, especial a los clientes. Cuando el Industrial MT recibe la demanda de formación del cliente, se analiza con el cliente y los planes aplicables según diferentes etapas, diferentes equipos y diferentes necesidades de necesidades de capacitación multinivel. Al mismo tiempo, MT Industrial también formula muchas series de mejorar programas de formación de la habilidad bien para t más profesional...
• Q

  3. servicio de recambios

  A

  Tenemos casi todas las piezas claves de nuestros productos en stock en caso urgente de su demanda de piezas de repuesto. Para que nosotros llevamos dentro de corto tiempo de reacción siempre que lo necesite de forma rápida y sencilla. Mientras tanto MT gustaría recomendar comprar nuestros repuestos originales. Esto mantendría la calidad de repuestos rentables gracias a la utilización de piezas originales, probadas por nuestros años de práctica, rápidamente entrega para minimizar su pérdida tanto como sea posible. Atracción de precio gracias a nuestros profesionales y a granel fabricación uniforme compatibilidad gracias a nuestro sistema de normalización. El sistema de piezas de repuesto de MT industriales tiene un equipo de profesionales y un montón de stock de piezas de repuesto. Como un fabricante de equipos de maquinaria Industrial de MT ha logrado gestión normativa científica en todos los aspectos del sistema de piezas de repuesto como compras, planificación, almacenaje, transporte y soporte técnico y así sucesivamente. También hemos obtenido el modo avanzado de la gerencia y la capacidad de asignación de recursos rápido. El...
• Q

  4. Proceso de servicio

  A

  1). el personal del Departamento de comercio se ocupa de retroalimentación de los clientes; va a resolver las preguntas de la no tecnología. 2). Si cualquier miembro del personal recibe preguntas técnicas de los clientes, en contacto con inmediatamente al ingeniero de mantenimiento internacional y los ingenieros trabajan soluciones tan pronto como sea posible, póngase en contacto con los clientes a través de correo electrónico, chat en vivo, visor de equipo y teléfono. 3). cuando la cuestión no puede resolverse a través de correo electrónico, chat en vivo, visor de equipo y teléfono. Enviaremos Ingeniero de mantenimiento según el hecho. Mientras tanto en base a cambios de las necesidades de servicio, correctamente hacemos soluciones satisfactoriamente; siempre prestar atención seria al desarrollo del negocio del cliente exactamente y proporcionar la correspondiente solución en menor tiempo.